Chính Sách Bảo Mật – Krikye Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

01 Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách Krikye (vận hành tại krikye.click) thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng và nhạy cảm, vì vậy việc bảo vệ nó là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định vận hành của Krikye.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập trang web krikye.click, bao gồm người dùng đã đăng ký tài khoản và người dùng khách. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.

Krikye cam kết tuân thủ các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm các nguyên tắc về mục đích hợp pháp, thu thập tối thiểu, lưu trữ giới hạn và bảo mật thông tin.

02 Thông tin chúng tôi thu thập

Krikye thu thập các loại thông tin sau từ người dùng, với mức độ và phương thức khác nhau tùy vào cách bạn tương tác với nền tảng:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số CMND/CCCD/Hộ chiếu (dùng cho xác minh KYC).
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa one-way, Krikye không biết mật khẩu gốc của bạn).
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

2.2 Thông tin thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP (dùng để phát hiện gian lận và xác định khu vực địa lý), nhà mạng.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên chơi, hành động trong game, lịch sử cược và giao dịch.
• Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 6.

03 Mục đích sử dụng dữ liệu

Krikye sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây – và chỉ các mục đích này:

04 Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Krikye không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không có ngoại lệ.

Trong một số trường hợp giới hạn, Krikye có thể chia sẻ thông tin với:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác xử lý thanh toán (cổng thanh toán), nhà cung cấp hạ tầng đám mây và dịch vụ email – những bên này chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ thị của Krikye và bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game: Tên người dùng ẩn danh và dữ liệu cược để cung cấp dịch vụ game, không bao gồm thông tin định danh cá nhân.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền của Việt Nam, Krikye có nghĩa vụ tuân thủ. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng khi được pháp luật cho phép.

05 Bảo mật và thời hạn lưu trữ dữ liệu

5.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa TLS 1.3 (SSL 256-bit) cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – Krikye không lưu mật khẩu gốc.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đơn vị độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).

5.2 Thời hạn lưu trữ

Krikye lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp luật tài chính.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối đa 3 năm sau ngày đóng, sau đó sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Log hệ thống phục vụ bảo mật: 12 tháng.

06 Cookie và công nghệ theo dõi

Krikye sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và một số tính năng của nền tảng Krikye.

07 Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Krikye tôn trọng và đảm bảo đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện:

08 Bảo vệ dữ liệu trẻ em

Dịch vụ của Krikye không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện đã vô tình thu thập thông tin của người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin đó ngay khi được xác nhận.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản Krikye, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Krikye cam kết xử lý trường hợp này trong vòng 24 giờ và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.

09 Thay đổi chính sách bảo mật

Krikye có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn:

• Chúng tôi sẽ gửi thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 30 ngày.
• Thông báo nổi bật sẽ xuất hiện trên nền tảng Krikye khi bạn đăng nhập.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ được cập nhật.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực, điều đó được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu của mình.

10 Liên hệ về bảo mật và quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, đội ngũ bảo mật và quyền riêng tư của Krikye luôn sẵn sàng hỗ trợ: